Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 10 aprile 2026

Las Gringas EU gestisce questo negozio e sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrire a te, in qualità di cliente, un'esperienza di acquisto personalizzata (i “Servizi”). Las Gringas EU si avvale della tecnologia Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni personali quando visiti il nostro sito, utilizzi o effettui un acquisto o altra transazione utilizzando i Servizi o quando comunichi con noi in altro modo. In caso di conflitto tra i nostri Termini di servizio e la presente Informativa sulla privacy, la presente Informativa sulla privacy prevarrà per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la divulgazione dei tuoi dati personali.

Leggi attentamente la presente Informativa sulla privacy. Quando utilizzi e accedi a uno qualsiasi dei Servizi, confermi di aver letto la presente Informativa sulla privacy e di aver compreso le modalità di raccolta, utilizzo e divulgazione dei tuoi dati, come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Dati personali che raccogliamo o trattiamo

Con il termine «dati personali» ci riferiamo alle informazioni che identificano o possono essere ragionevolmente associate a te o a un’altra persona. I dati personali non includono le informazioni raccolte in forma anonima o che sono state rese anonime, in modo che non siano in grado di identificare o essere ragionevolmente associate a te. Possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati personali, comprese le deduzioni tratte da tali dati personali, a seconda di come interagisci con i Servizi, del luogo in cui vivi e nella misura consentita o richiesta dalla legge applicabile:

• Dati di contatto, tra cui nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo e-mail.
• Informazioni finanziarie, tra cui numeri di carte di credito, carte di debito e conti bancari, dati delle carte di pagamento, dati dei conti bancari, dettagli delle transazioni, modalità di pagamento, conferme di pagamento e altri dettagli relativi al pagamento.
• Informazioni sull'account, tra cui nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
• Informazioni sulla transazione, inclusi gli articoli che visualizzi, aggiungi al carrello, alla lista dei desideri o acquisti, restituisci, cambi o annulli, nonché le tue transazioni precedenti.
• Le comunicazioni con noi, comprese le informazioni che ci fornisce in tali comunicazioni, ad esempio quando invia una richiesta di assistenza al servizio clienti.
• Informazioni sul dispositivo, tra cui dati relativi al dispositivo, al browser o alla connessione di rete, all'indirizzo IP e ad altri identificatori univoci.
• Informazioni sull'utilizzo, comprese informazioni relative alla tua interazione con i Servizi, tra cui come e quando interagisci o navighi all'interno dei Servizi.

Fonti di dati personali

Possiamo raccogliere dati personali dalle seguenti fonti:

• Direttamente da te, ad esempio quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci in altro modo informazioni personali;
• Automaticamente tramite i Servizi, anche dal Suo dispositivo quando utilizza i nostri prodotti o servizi o visita i nostri siti web, nonché tramite l'uso di cookie e tecnologie simili;
• Attraverso i nostri fornitori di servizi, anche quando li incarichiamo di implementare una determinata tecnologia e quando raccolgono o trattano i vostri dati personali per nostro conto;
• Tramite i nostri partner o soggetti terzi.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

A seconda del modo in cui interagisci con noi o dei Servizi che utilizzi, potremmo utilizzare i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

• Fornire, personalizzare e migliorare i servizi. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i Servizi, tra cui l'esecuzione del nostro contratto con te, l'elaborazione dei pagamenti, l'evasione degli ordini, la memorizzazione delle preferenze e degli articoli di tuo interesse, l'invio di notifiche relative al tuo account, la gestione di acquisti, resi, sostituzioni o altre transazioni, creare, mantenere e gestire il tuo account, organizzare la spedizione, facilitare eventuali resi e sostituzioni, consentire la pubblicazione di recensioni e creare un'esperienza di acquisto personalizzata, ad esempio consigliandoti prodotti correlati ai tuoi acquisti. Ciò può includere l'utilizzo delle tue informazioni personali al fine di adattare e perfezionare i Servizi.
• Marketing e pubblicità. Utilizziamo i tuoi dati personali per finalità di marketing e promozionali, ad esempio per inviarti comunicazioni di marketing, pubblicità e promozioni tramite e-mail, SMS o posta ordinaria, nonché per mostrarti annunci online relativi a prodotti o servizi all'interno dei Servizi o su altri siti web, anche sulla base degli articoli che hai acquistato in precedenza o aggiunto al carrello e di altre attività svolte sui Servizi.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo i tuoi dati personali per autenticare il tuo account, garantire un'esperienza di pagamento e di acquisto sicura, individuare, indagare o intervenire in merito a possibili attività fraudolente, illegali, pericolose o dannose, tutelare la sicurezza pubblica e proteggere i nostri servizi. Se scegli di utilizzare i Servizi e di creare un account, sei responsabile della sicurezza delle credenziali del tuo account. Ti consigliamo vivamente di non condividere il nome utente, la password o altri dettagli di accesso con altre persone.
• Comunicazioni con l'utente Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti assistenza clienti, rispondere alle tue comunicazioni, offrirti servizi efficaci e mantenere un rapporto commerciale con te.
• Motivi legali. Utilizziamo i tuoi dati personali per ottemperare alla normativa vigente o per rispondere a procedimenti legali validi, comprese le richieste provenienti da forze dell'ordine o da agenzie governative, per indagare o partecipare a citazioni in giudizio civili, controversie potenziali o effettive o altri procedimenti legali contenziosi, nonché per applicare o indagare su possibili violazioni dei nostri termini o delle nostre politiche.

Come trattiamo i dati personali

In determinate circostanze, potremmo divulgare i tuoi dati personali a terzi per finalità legittime, nel rispetto della presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

• Con Shopify, i fornitori e altre parti terze che prestano servizi per nostro conto (ad esempio, gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione su cloud, elaborazione e spedizione).
• Con partner commerciali e di marketing per fornirvi servizi di marketing e pubblicità. Ad esempio, utilizziamo Shopify per offrire pubblicità personalizzata tramite servizi di terze parti sulla base della vostra attività online su diversi negozi e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le vostre informazioni in conformità con le rispettive informative sulla privacy. A seconda del luogo di residenza, l'utente potrebbe avere il diritto di richiederci di non condividere le sue informazioni allo scopo di presentare annunci e marketing mirati basati sulla sua attività online presso diversi commercianti e siti web.
• Quando ci autorizzi, ci richiedi o acconsenti in altro modo alla divulgazione di determinate informazioni a terzi, ad esempio per l'invio di prodotti, oppure quando utilizzi widget dei social network o integrazioni per l'accesso.
• Con i nostri affiliati o, in altro modo, all'interno del nostro gruppo di società.
• In relazione a un'operazione commerciale, come una fusione o un procedimento di insolvenza, al fine di adempiere a qualsiasi obbligo legale applicabile (compresa la risposta a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare eventuali termini di servizio o politiche applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di terzi.

Relazione con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta i tuoi dati personali relativi al tuo accesso e utilizzo dei Servizi al fine di fornire e ottimizzare i Servizi stessi. I dati che invii ai Servizi saranno trasmessi e condivisi con Shopify, nonché con terze parti che potrebbero avere sede in paesi diversi da quello in cui risiedi, al fine di fornire e ottimizzare i Servizi. Inoltre, per aiutare a proteggere, espandere e migliorare la nostra attività, utilizziamo determinate funzionalità avanzate di Shopify che incorporano dati e informazioni ottenuti dalle tue interazioni con il nostro Negozio, nonché con altri commercianti e con Shopify. Per fornire queste funzionalità avanzate, Shopify può utilizzare le informazioni personali raccolte sulle tue interazioni con il nostro Negozio, nonché con altri commercianti e con Shopify. In tali circostanze, Shopify è responsabile del trattamento delle tue informazioni personali, anche per rispondere alle tue richieste di esercitare i tuoi diritti in relazione all'utilizzo delle tue informazioni personali per questi scopi. Per saperne di più su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e sui tuoi diritti, consulta l'Informativa sulla privacy per i consumatori di Shopify. A seconda del tuo luogo di residenza, potrai esercitare determinati diritti in relazione ai tuoi dati personali qui Link al Portale sulla privacy di Shopify.

Siti web e link di terze parti

I Servizi possono contenere collegamenti a siti web o altre piattaforme online gestite da terzi. Se segui i collegamenti a siti web che non appartengono ad affiliati o non sono controllati da noi, devi prendere visione delle rispettive politiche sulla privacy e sulla sicurezza, nonché di altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti web, inclusa l'accuratezza, l'integrità o l'affidabilità delle informazioni presenti su tali siti web. Le informazioni fornite dall'utente in luoghi pubblici o semipubblici, comprese le informazioni condivise su piattaforme di social network di terzi, possono essere visualizzate anche da altri utenti dei Servizi e/o dagli utenti di tali piattaforme di terzi, senza alcuna limitazione quanto al loro utilizzo da parte nostra o di terzi. La nostra inclusione di tali collegamenti non implica, di per sé, alcuna convalida del contenuto di tali piattaforme o dei rispettivi proprietari o gestori, salvo nella misura in cui siano divulgati nei Servizi.

Dati relativi ai bambini

I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori; pertanto, non raccogliamo intenzionalmente alcuna informazione personale relativa a minori nella vostra giurisdizione. Se sei un genitore o un tutore di un minore che ci ha fornito i propri dati personali, puoi contattarci tramite i recapiti indicati di seguito per richiederne la cancellazione. Alla Data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo a conoscenza del fatto che “condividiamo” o “vendiamo” (secondo la definizione di tali termini nella legge applicabile) dati personali di individui di età inferiore ai 16 anni.

Sicurezza e conservazione dei vostri dati

Si prega di tenere presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile, pertanto non possiamo garantire una «sicurezza assoluta». Inoltre, le informazioni che ci inviate potrebbero non essere al sicuro durante la trasmissione. Raccomandiamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni riservate o sensibili.

Il periodo durante il quale conserviamo i tuoi dati personali dipende da diversi fattori, ad esempio se abbiamo bisogno di tali dati per gestire il tuo account, fornirti i Servizi, adempiere agli obblighi di legge, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda del luogo di residenza, l'utente potrebbe godere di alcuni o di tutti i diritti indicati di seguito in relazione ai propri dati personali. Tuttavia, tali diritti non sono assoluti, potrebbero essere applicabili solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, potremmo rifiutare la richiesta, nella misura consentita dalla legge.

• Diritto di accesso/informativa. Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso ai tuoi dati personali in nostro possesso.
• Diritto alla cancellazione. Potresti avere il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in nostro possesso.
• Diritto di rettifica. Potresti avere il diritto di richiedere la rettifica dei tuoi dati personali in nostro possesso.
• Diritto alla portabilità. Potresti avere il diritto di ricevere una copia dei tuoi dati personali in nostro possesso e di richiedere il trasferimento di tali dati a terzi, in determinate circostanze e con alcune eccezioni.
• Gestire le preferenze di comunicazione. Potremmo inviarle e-mail promozionali, ma lei può scegliere in qualsiasi momento di non riceverle più utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione presente nelle e-mail che le inviamo. Se decide di non ricevere più le e-mail promozionali, potremmo comunque inviarle e-mail non promozionali, come quelle relative al suo account o agli ordini da lei effettuati.

Puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti come indicato nei Servizi oppure contattandoci tramite i recapiti forniti di seguito. Per ulteriori informazioni su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e sui diritti a te spettanti, compresi quelli relativi ai dati trattati da Shopify, puoi visitare il sito https://privacy.shopify.com/en.

Non operiamo alcuna discriminazione in relazione all'esercizio di uno di questi diritti da parte Sua. Potremmo dover verificare la Sua identità prima di dare seguito alle Sue richieste, nella misura consentita o richiesta dalla legge applicabile. In conformità con le leggi applicabili, può designare un rappresentante autorizzato a presentare le richieste per Suo conto al fine di esercitare i Suoi diritti. Prima di accettare tale richiesta da parte di un agente, richiederemo all'agente di fornire la prova di essere autorizzato da lei ad agire per suo conto, pertanto potremmo richiedere che verifichi la sua identità direttamente con noi. Risponderemo alla sua richiesta in tempi ragionevoli, come richiesto ai sensi della legge applicabile.

Reclami

Se desidera presentare un reclamo in merito al modo in cui trattiamo i suoi dati personali, può contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito. A seconda del suo luogo di residenza, potrebbe avere il diritto di contestare la decisione contattandoci tramite i recapiti indicati di seguito oppure di presentare un reclamo all’autorità locale per la protezione dei dati. Per il SEE, può trovare un elenco delle autorità di controllo per la protezione dei dati qui.

Bonifici internazionali

Si prega di tenere presente che potremmo trasferire, conservare e trattare i Suoi dati personali al di fuori del Suo paese di residenza.

Qualora trasferissimo i Suoi dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo o del Regno Unito, ricorreremo a meccanismi di trasferimento riconosciuti, quali le Clausole contrattuali standard della Commissione europea o eventuali accordi equivalenti emanati dall’autorità competente del Regno Unito, a seconda dei casi, salvo nel caso in cui il trasferimento dei dati avvenga verso un paese che sia stato ritenuto in grado di garantire un livello di protezione adeguato.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy, anche per riflettere eventuali modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy aggiornata su questo sito web, aggiorneremo la data dell'«Ultimo aggiornamento» e forniremo un avviso, come previsto dalla normativa vigente.

Contatti

In caso di domande sulle nostre pratiche in materia di privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, oppure se desidera esercitare uno dei diritti che le spettano, può chiamarci al numero , inviarci un'e-mail all'indirizzo contact@lasgringas.eu oppure contattarci all'indirizzo Via Emanuele Filiberto 3, MI, 20149, IT Ai sensi delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati, siamo i titolari del trattamento dei suoi dati personali.